Six engagements tenus depuis 2016.
Ce que nous tenons, à chaque commande, sans exception. Si l'un d'eux n'est pas respecté, vous nous le dites — et on se rattrape.
Marques d'origine, jamais de contrefaçon
Nos bonbons Haribo, FINI et Dulceplus sont importés directement par container, scellés à l'usine. Pas de marché parallèle.
Date de préférence respectée, destockage solidaire
Les bonbons ne sont pas périssables : leur date n'est pas une DLC mais une date de préférence. Quand elle approche, on les met en destockage à prix réduit plutôt que de les jeter.
Réponse WhatsApp en moins d'une heure
Du lundi au samedi, de 9h30 à 20h. Le dimanche le magasin est fermé, on reprend les messages le lundi matin.
Devis événement en 24h max
Demande reçue avant 19h, devis détaillé envoyé avant 19h le lendemain. Sinon -10% sur la prestation.
Livraison 24h Dakar, 72h sous-région
Dans Dakar et la presqu'île, lendemain garanti. Saint-Louis, Thiès, Mbour : sous trois jours.
Aucune contrefaçon de marque
On ne décore jamais un évementt VIP avec des ballons portant un logo Disney, foot ou marque sans licence officielle. C'est notre ligne rouge.